רשום פופולרי

בחירת העורך - 2019

בעיה גדולה ביופי של אמזון

כאשר vlogger Jaclyn היל שוחרר 35-פאן צללית צלליות בשיתוף עם Morphe בשנת 2017, האוהדים שלה היה צריך את זה. הצבעים נמכרו באתר של מורפי תוך שעות ספורות. אבל הודות אמזון, 18 בן אלכס Catron עדיין חשבתי שיש לה הזדמנות לתפוס אחד.

כאשר הגיעה הצלחת, קאטרון שמה לב בשמחה שהיא באה בקופסה זהה לזו שראתה את היל האהוב עליה. אבל כשהתחילה לצפות בסרטונים של YouTube על אופן השימוש בצללים - שיש בהם הרבה - היא הבחינה שהדפסה על האריזה שלה גבוהה בהרבה מגירסה שראתה על המסך. עוד יותר מרשיעים, צבעי הצללית היו קצת כבויים. "המשכתי לחפש תמונות ולצערי הבנתי שזה זיוף", אומר קאטרון. "זה היה ממש מרגיז בגלל שבזבזתי קרוב ל -30 דולר על האיפור המזויף הזה שבו השתמשתי כל הזמן, אפילו לא ידעתי מה הכימיקלים בו".

תמונה / צילום מסך

Catron הוא רק אחד הקונים היופי נשרף על ידי אמזון, יחד עם אתרי resale דומה כמו eBay ו Walmart. אמזון עומדת כעת בפני תביעות מרובות של חברות כמו דיימלר AG, חברת האם של מרצדס בנץ, אשר טוענים כי החברה היא בכוונה להסתכל לכיוון השני כשמדובר זיופים. עבור קונים היופי, עלייה של מוצרים מזויפים או מוצרים הנמכרים על ידי קמעונאים מורשים הוא חשש. כפי שציין קאטרון, ללקוחות אין כל דרך לדעת את רשימת המרכיבים באתר של מוצר או אריזות חל על מוצר שנמכר בערמומיות. בינואר 2018 פרסם משרד אחריות הממשלה דוח על הסיכונים שמציב השוק המזויף. הסוכנות רכשה שלושה עשר דבקי ממותגים עירוניים מ משווקים במסגרת המחקר שלה. כל אחד מהם היה מזויף.

אולי אתה רוצה גם: FTC קנסות משווקים באינטרנט 6.4 מיליון דולר עבור בוגוס 'מודה' מודעות 'טיפוח העור'

לקוחות שמבינים שהם קנו מוצר מזויף לא בהכרח יוצאים מגדרם כדי להחזיר אותו, או אפילו לעזוב ביקורת שלילית. קייסי, מורה בת 24 בגוואנגג'ו שבדרום קוריאה, רכשה כתות אקנה מועדפות אחרי הכתבה על קריאתם באינטרנט. "הטלאי היה בבירור מזויף ולא רצה לדבוק בעורי. זה נפל או הורדתי אותו בתוך כמה שעות של חשד שזה לא אותנטי ", היא אומרת.

"חומר זה הולך על העור שלך ועל הגוף שלך, יש לי בעיה עם קניית אמזון", מונטקלייר, רופאי ניו ג'רזי ג'נין דאוני, MD אומר NewBeauty. "אני זוכר שמישהו הגיע לפני שנה, ורשם את כל המלצות המוצר שלי נרגש. היא יצאה וקנתה באינטרנט גירסאות זולות יותר, וכעבור ארבעה חודשים, היא חזרה בדיוק לפני החתונה של בתה, גועשת עלי כי פניה היו אדומות ומחוספסות ".

גם אם המוצר שאתה מקבל הוא נוסחה לגיטימית, נמכר על ידי מוכר לגיטימי, דאוני מציין כי אין דרך לדעת איך המוצר נשמר לפני שהוא נוחת על העור שלך. "אם אתה קונה קרם הגנה אבל זה נשלח אליך ממתקן מחוץ לפיניקס זה 120 מעלות בקיץ, זה הולך להפחית את האפקטיביות", היא מסבירה. "גם אם זה אמיתי, זה לא יכול להיות מאוחסן כראוי." אחסון Lax עשוי גם אומר שאתה בסופו של דבר עם מוצר כמעט פג.

ייתכן גם רוצה: האמת הבלתי צפויה על תאריכי תפוגת המוצר יופי

ארוך sunscreen שלי של בחירה, תמונה Skincare מוכרת מניעת מאט לחות SPF 30 על אמזון. אבל כאשר אני מחובר אל הרציף כדי restock, שמתי לב ביקורות תוהה את האותנטיות של המוצר. "יש לו ריח מוזר אחרי יישום עד לנקודה שבה זה גורם לי בחילה! אין מושג שאולי זה פג או מתקרב לתפוגה. היו לי facials שבו הם השתמשו במוצר זה היה בסדר. מאז זה קרה אני פשוט קונה את מוצרי הפנים שלי ישר מן המפיק גם אם זה אומר ההוצאות יותר כדי לוודא בטוח לשימוש שלה ", כתב סוקר בשם כריסטין ב" לא בטוח אם זה מותג תמונה או לא. לא תקנה שוב באמזון, "הסכים ג'נין.

כשנשאל אם ייתכן שהלקוחות זכו למוצר מזויף בעבר, הדובר של חברת "Image Image Skaker" הגיב ב "בהחלט". "כל האנשים שמוכרים מוצרי תמונה לפני מרץ 2018 לא היו רשאים לעשות זאת", אמר המותג הצהרה. "לכן, ייתכן שהם היו מוכרים מוצרים מזויפים או מזויפים." כל מוצר כי הוא התאספו עכשיו תחת חנות IMAGE חנות האמזונס עכשיו אותנטי לכאורה. ובכל זאת, קונה הבחנה ימצא את הביקורות השליליות שעדיין רודפים את דף המוצר של sunscreen.

במערב הפרוע החדש של מסחר אלקטרוני, חברות קיימות עם המטרה הבלעדית של הגנה על מותגים מזייפים ומוכרים לא מורשים. ברוס אנדרסון הוא מנהל הפעילות הגלובלית וחקירות ב E-Enforce, חברה אחת שעובדת עם מוצרי מותרות, כולל יופי וטיפוח העור. E- לאכוף מפקחת אמזון עבור הספציפי אומר כי יכול לסמן מוכר מזויף. אנדרסון מחפש את "הסקירות הסלים", כמו כאשר המוכר החדש צבר מסתורי מאות ביקורות עבור מוצר זה פשוט יצא באותו חודש. כמו עם תמונה, אנדרסון רואה "סכום הוגן" של ביקורות ישירות לקרוא את המוצר על היותו מזויף. לאחר שהצוות שלו יסמן מוצר מזויף פוטנציאלי, הוא ירכוש אותו וינתח אותו. אם המוצר אכן מזויף, הם יהיו להסלים עם הפסקת & desists של הגדלת חומרת.

ייתכן גם כמו: 117 תוספי מזון תזונתיים פנים פלילי אזרחיים חיובים

"הזיופים אפילו לא צריכים להיות משכנעים למכור", אומר אנדרסון. "דיברתי עם חברה לפני כמה ימים כי אפילו לא פרסמה את המוצר עדיין. זה עדיין בייצור, ויש להם כבר 99 אנשים על אמזון למכור אותו. אבל זה מעולם לא הופק ".

דרמטולוגים מציעים כי הדרך הטובה ביותר, אם לא רק, כדי להבטיח מוצרים באיכות גבוהה היא לקנות ישירות מהמשרדים שלהם. אבל עבור אלה מאיתנו שאין להם רופא עור רגיל, שלא לדבר על הזמן לקנות עור טיפול לא מקוון, דאוני וחבילת של רובד עור ברמה העליונה השיקה Regimen Pro. מתואר "מקצועי באינטרנט רשת הפצה העור," קואורדינטות שירות עם יצרנים כמו SkinMedica, Viviscal, NuFace ועוד כדי להבטיח את המוצרים שנשלחו לצרכנים שלהם הם 100 אחוז אותנטי.

אם הפיתוי של הזמנה בלחיצה אחת עדיין קשה מדי להתנגד, יש כמה אמצעי זהירות לקחת כמו הקונה אמזון (אמזון בתחילה סירב להגיב על הסיפור הזה). התחל על ידי צמצום החיפוש שלך לפריטים ש"מונעים וממכרים על-ידי Amazon.com "במקום לבטוח במוכרים של צד שלישי.מוצרים שסומנו על-ידי אמזון מגיעים ישירות מהמחסן של החברה.זה לא מסביר בעיות אחסון, כך הקפד לבדוק תאריכי תפוגה ולהחזיר כל מוצר המופיע מופרד או יש ריח מוזר.קונים יכולים גם לאמץ חלק מאותם תהליכי ההקרנה כמו E-Enforce: אל תקנו ממוכר שצבר מספר רב של ביקורות מעל זמן קצר, וודא שהביקורות אותנטיות באמצעות Fakespot, וידע שאם עסקה נראית טוב מדי, זה כנראה בגלל זה.

עדכון 31 במאי 2018: "דוברת אמזון סיפקה את ההצהרה הבאה:" אנו אוסרים במפורש על מכירת מוצרים מזויפים ומשקיעים בכסף רב, הן במימון והן באנרגיה של החברה, כדי להבטיח את המדיניות שלנו נגד מכירת מוצרים כאלה. זמין 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע כדי להגיב ולפעול על הפרות שדווחו והודעות על הפרה פוטנציאלית.לקוחות מוגנים תמיד על ידי אחריות A-to-z שלנו, בין אם הם מבצעים רכישה של אמזון או צד שלישי אם המוצר אינו מגיע או אינו כפי שפורסם, הלקוחות יכולים לפנות לתמיכת הלקוחות שלנו לקבלת החזר מלא של ההזמנה שלהם ".

צפה בסרטון: חיפזון וזהירון עונה 6 פרק 2 הפרק המלא טיסה נעימה (נוֹבֶמבֶּר 2019).